Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

W sprawach związanych z ochroną danych możesz skontaktować się z nami telefonicznie lub mailowo. Spółka nie wyznaczyła Inspektora Ochrony Danych.

2. Zakres i źródła danych

Przetwarzamy dane pozyskane bezpośrednio od Ciebie poprzez formularze na stronie (np. imię, telefon, adres e-mail, miasto, deklarowana kwota inwestycji, treść wiadomości),a także dane zbierane automatycznie za pośrednictwem plików cookies i podobnych technologii (adres IP, identyfikatory urządzeń/przeglądarki, dane o aktywności na stronie, przybliżona lokalizacja).

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

• Obsługa zapytań i rezerwacji konsultacji (formularze, kontakt zwrotny) – art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania na żądanie przed zawarciem umowy) oraz lit. f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes – komunikacja z użytkownikami).
• Marketing bezpośredni własnych usług (np. kontakt telefoniczny/mailowy, tworzenie list kontaktowych) – art. 6 ust. 1 lit. f RODO; w przypadku komunikacji elektronicznej wymagającej zgody – także art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
• Działania analityczne, statystyczne i optymalizacja strony (np. Google Analytics) – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda na cookies/analit.) lub lit. f RODO (uzasadniony interes – rozwój i bezpieczeństwo serwisu),zgodnie z wyborem w banerze zgód.
• Reklama internetowa i remarketing (Google Ads, Facebook/Meta Pixel) – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda na marketingowe cookies/identyfikatory).
• Ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeń – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
• Wykonanie obowiązków prawnych (np. księgowość, archiwizacja dokumentów) – art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

4. Obowiązek podania danych

Podanie danych w formularzach jest dobrowolne, lecz niezbędne do realizacji wskazanego celu (np. kontaktu zwrotnego). Brak podania danych może uniemożliwić realizację usługi lub odpowiedzi na zapytanie.

5. Odbiorcy danych

Możemy powierzać przetwarzanie danych podmiotom współpracującym z nami, w szczególności:

• firmie hostingowej i dostawcom systemów IT/CMS,
• dostawcom narzędzi analitycznych i reklamowych (np. Google LLC/Google Ireland Limited, Meta Platforms Ireland Limited),
• podmiotom świadczącym usługi doradcze, księgowe, prawne, windykacyjne,
• operatorom poczty elektronicznej oraz telekomunikacyjnym.

Podmioty te przetwarzają dane na podstawie zawartych z nami umów powierzenia lub jako niezależni administratorzy (np. dostawcy mediów społecznościowych).

6. Przekazywanie danych poza EOG

Niektórzy dostawcy (np. Google, Meta) mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takim przypadku stosowane są odpowiednie zabezpieczenia prawne, w szczególności standardowe klauzule umowne (SCC) oraz dodatkowe środki techniczne i organizacyjne. Kopię zabezpieczeń możesz uzyskać, kontaktując się z nami.

7. Okres przechowywania

• Obsługa zapytań/rezerwacji: do 12 miesięcy od ostatniej interakcji, chyba że dojdzie do zawarcia umowy – wówczas zgodnie z przepisami i terminami przedawnienia roszczeń.
• Marketing (na podstawie zgody): do czasu jej wycofania.
• Dane księgowe/podatkowe: przez okres wymagany przepisami (co do zasady 5 lat).
• Dane z cookies/analityki: zgodnie z ustawieniami ciasteczek i politykami dostawców (zazwyczaj 14–26 miesięcy lub krócej, w zależności od wyboru w banerze zgód).

8. Twoje prawa

Przysługują Ci prawa: dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, sprzeciwu wobec przetwarzania (w tym wobec marketingu bezpośredniego),a także prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed cofnięciem).

Przysługuje Ci prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).

9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Możemy wykorzystywać dane dotyczące Twojej aktywności na stronie w celu dopasowania treści marketingowych (profilowanie marketingowe),np. w systemach reklamowych Google/Meta. Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji wywołujących skutki prawne wyłącznie w sposób zautomatyzowany.

10. Pliki cookies i podobne technologie

Strona używa plików cookies i podobnych technologii (np. local storage, piksele),aby:

• zapewnić prawidłowe funkcjonowanie serwisu (cookies techniczne/niezbędne),
• analizować ruch i prowadzić statystyki (np. Google Analytics),
• prowadzić działania marketingowe i remarketing (np. Google Ads, Facebook/Meta Pixel),
• wyświetlać komponenty zewnętrzne (np. Google Maps).

10.1. Zgody i zarządzanie cookies

Przy pierwszej wizycie wyświetlamy baner zgód. Możesz zaakceptować wszystkie kategorie, odmówić lub dostosować preferencje. Zgody możesz w każdej chwili zmienić w ustawieniach przeglądarki lub korzystając z przycisku/odnośnika „Ustawienia prywatności” (jeśli jest dostępny w stopce). Aktywujemy narzędzia analityczne/marketingowe wyłącznie po uzyskaniu zgody (tryb Google Consent Mode).

10.2. Cookies podmiotów trzecich – przykłady

Więcej informacji o przetwarzaniu przez ww. dostawców znajdziesz w ich politykach prywatności.

11. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy środki organizacyjne i techniczne adekwatne do ryzyka, w tym szyfrowanie transmisji (HTTPS),ograniczenia dostępu i kopie zapasowe. Dane udostępniamy wyłącznie upoważnionym osobom lub podmiotom przetwarzającym na podstawie umów.

12. Dane dzieci

Nasze usługi są kierowane do osób pełnoletnich. Nie gromadzimy świadomie danych dzieci. Jeśli uważasz, że dziecko przekazało nam dane, skontaktuj się z nami – podejmiemy odpowiednie działania.

13. Zmiany Polityki

Polityka może być okresowo aktualizowana, m.in. w związku ze zmianami przepisów lub technologii. O istotnych zmianach poinformujemy na stronie. Aktualna wersja jest publikowana z datą w nagłówku.

14. Kontakt

W sprawach dotyczących prywatności i realizacji praw prosimy o kontakt:

• MINISOFT INTERACTIVE sp. z o.o., 37-100 Wysoka 181, Polska
• Telefon: +48 17 250 26 60
• E-mail: rodo@otoinwestycje.pl

Niniejsza polityka ma charakter informacyjny i spełnia obowiązki z art. 13 i 14 RODO wobec użytkowników serwisu.